Problemloses, skalierbares Anruferlebnis

Verbessere die User Experience

Erhalte Echtzeiteinblicke in die Anrufer-Identität und -historie für eine schnellere, personalisierte Problemlösung. 

Vertrauensvolle Verbindung

Verbinde Benutzer, ohne Telefonnummern preiszugeben, halte Identitäten sicher und führe Transaktionen auf der Plattform durch.

Zukunftssicherheit für Dein Unternehmen

Rüste Dein In-App-Contact-Center und Deine CRM-Plattform im Handumdrehen mit hochwertigen In-Browser-Anrufen auf! 

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Kostengünstige, qualitativ hochwertige Anrufe

Jeder liebt gestochen scharfe, qualitativ hochwertige Anrufe, und jetzt kannst Du sie jederzeit führen, sowohl von App zu App als auch von App zu Telefon. Unsere APIs und SDKs wurden mit Blick auf die Benutzer entwickelt und sind skalierbar, flexibel und äußerst benutzerfreundlich. 

Wir nutzen unsere branchenführende Infrastruktur, eine unternehmensgerechte Plattform und datenoptimiertes Routing, um Anrufe weltweit zu ermöglichen. Gib Deinen Anrufen die Qualität, die sie verdienen! 

Sprich mit einem Experten
data calling scenario to fix a kitchen appliance
Sinch bietet uns eine Mischung aus fantastischer Qualität und solider Zuverlässigkeit, auf die sich die Rebtel-App verlassen kann.
Anna Alenius-Mathson
Leiterin der Kommunikationsabteilung
video call
Carbonapps brauchte eine zuverlässige App-to-App-Lösung für Sprach- und Videoanrufe für ihre yabChat Messenger-App - und wandte sich an Sinch, um die Antwort zu finden.

Wir haben uns aufgrund der Qualität, der einfachen Integration und des hervorragenden Kundensupports für Sinch entschieden.
Eddie Siah-Armah
Leiter der Abteilung Operations
carbon apps
Illustration people dog message

Reibungslose Echtzeit-Kommunikation

Integriere mit unseren SDKs für iOS, Android und Javascript ganz einfach Sprache in Deine App, und expandiere weltweit ohne teure Telekommunikationsinfrastruktur. 

Identifiziere Anrufer und füge den Anrufen mit Metadaten einen Kontext hinzu, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Und wenn Du schon dabei bist, nutze unser WebRTC - wir haben die letzten zehn Jahre damit verbracht, es speziell für Dich zu perfektionieren! 

Sprich mit einem Experten

Entwickele ein hervorragendes Anruferlebnis

Erstelle Deine App, und beginne in wenigen Minuten mit dem Telefonieren! Verwende unsere iOS-, Android- oder JavaScript-SDKs in Kombination mit unserem Beispielcode und unserer Dokumentation, um noch heute loszulegen. 

Zur Dokumentation (en)
Kostenlos testen (en)

 

Verbinde Dich in Sekunden mit Kunden weltweit

Plattformübergreifende Unterstützung

Rufe jeden an, der eine Verbindung hat, unabhängig von der Plattform, die er verwendet - unsere SDKs decken iOS, Android und Javascript ab. 

Peer-to-Peer-Kommunikation

Sende Daten direkt an den Empfänger. Weniger Zeit für die Übertragung bedeutet bessere Qualität, und wir nehmen immer den schnellsten Weg.

Globale Reichweite

Wir verfügen über regionale Rechenzentren in jedem Winkel der Welt und gewährleisten so eine globale Reichweite mit der geringstmöglichen Latenzzeit. 

Einfache Integration

Mit unserem SDK kannst Du im Handumdrehen Sprach- und Videoanrufe in Anwendungen oder Webbrowser integrieren. 

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Bezahle, wie Du es willst

Keine versteckten Kosten, keine Vorauszahlung - Du zahlst für das, was Du nutzt, und nur wenn Du es nutzt. 

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Schaffe Vertrauen und schütze Kunden und Mitarbeiter – mit garantierem Datenschutz und Sicherheit. 

Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau

Nutze unsere Cloud-basierte Plattform für In-App-Anrufe - sie ist sicher, stabil und 100% zukunftssicher. 

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Hast du Fragen? Wir haben die Antworten!

  • Welche Technologie wird zum Telefonieren verwendet?

    Welche Technologie wird zum Telefonieren verwendet? 

    Sinch In-App Voice Calling verwendet das WebRTC-Framework - die am häufigsten verwendete Technologie für Sprach- und Videoanrufe für IP-basierte Kommunikation. WebRTC kombiniert mehrere Technologien, um die beste Gesprächsqualität zu gewährleisten. 

  • Welcher Codec wird verwendet und wird WebRTC genutzt?

    Unsere Technologie unterstützt mehrere Protokolle, aber wir verwenden hauptsächlich OPUS. Dabei handelt es sich um einen flexiblen Auto-Codec, der die Sprachqualität an die Netzqualität anpasst - eine gute Verbindung führt zu einer HD-Sprachqualität. 

    Als Videocodec verwenden wir hauptsächlich VP8.  

  • Welche Skalierbarkeitsoptionen bietet Sinch?

    Sinch unterstützt alle Arten von Anwendungen, von MVP-Prototypen bis hin zu erfolgreichen und weit verbreiteten Anwendungen. Unsere Dienste skalieren nach Bedarf und bieten jederzeit eine hohe Verfügbarkeit. 

  • Wie viel mobile Bandbreite verbraucht das Sinch SDK?

    Das hängt von der Art der Anrufe ab - Voice-App-to-App, Video-App-to-App oder App-to-Phone. Benötigst Du mehr Details? Kontaktiere uns, um eine Kopie unserer Anleitung zu erhalten! 

  • Funktioniert das Sinch SDK hinter symmetrischen NATs?

    Das Sinch SDK verwendet, wenn möglich, P2P für den Sprachstrom. Wir verwenden den ICE-Standard für NAT-Traversal. Wenn ein P2P-Kanal nicht möglich ist - zum Beispiel, wenn beide Seiten hinter einem symmetrischen NAT sind - wird der Sprachkanal auf Sinch Media Proxies zurückgreifen. 70-75 % der Anrufe werden über P2P geführt, und 25-30 % werden aufgrund von Firewall-Beschränkungen über Server abgewickelt.

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